Última actualización: junio de 2026
En cumplimiento de la normativa española de comercio electrónico y en particular del Real Decreto Legislativo 1/2007 por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU), la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE) y la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la Contratación, se establecen las siguientes condiciones generales de contratación.
1. Datos identificativos del titular
En cumplimiento de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos identificativos del titular:
Titular: Francisco Javier Vicente Fernández
NIF: 44758393W
Domicilio: Avda. de Chapí, 6, 1ºA · 03600 Elda (Alicante)
Email de contacto: info@fabricadecamisetas.es
Sitio web: fabricadecamisetas.es
2. Objeto del servicio
fabricadecamisetas.es es una plataforma que permite a clubs deportivos, peñas, asociaciones, centros educativos, empresas y otras entidades gestionar la venta de prendas textiles personalizadas a sus socios o miembros.
El servicio comprende:
- Creación y gestión de tienda online: habilitamos una página propia para cada entidad donde sus socios pueden realizar pedidos de prendas personalizadas con la imagen del club o entidad.
- Fabricación bajo pedido: las prendas se fabrican tras la confirmación del pedido o, en el caso de campañas con fecha de cierre, una vez alcanzado el volumen mínimo indicado y cerrada la campaña.
- Gestión logística: coordinamos la producción, el control de calidad y el envío de las prendas al domicilio del usuario o al punto de entrega designado por la entidad.
- Soporte a la entidad: facilitamos a la entidad el acceso a los listados de pedidos y a la información necesaria para la gestión interna de sus campañas.
3. Proceso de pedido y formalización del contrato
El usuario accede a la tienda de su club o entidad y selecciona la prenda, talla y color deseados. A continuación rellena el formulario con sus datos de contacto y preferencia de entrega. El contrato se formaliza de forma diferente según el modo de campaña activo:
- En Modo Tienda, el usuario abona el importe en ese momento mediante la pasarela de pago disponible. El contrato queda perfeccionado con el pago y el envío del email de confirmación.
- En Modo Reserva, el usuario formaliza la reserva sin pago online. El cobro lo gestiona directamente la entidad. El contrato queda perfeccionado cuando la entidad confirma el cobro al usuario.
En todos los casos, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el resumen de su pedido o reserva. Dicho email no implica por sí solo la aceptación del pedido en campañas sujetas a mínimo de unidades.
Campañas con fecha de cierre: en las campañas que operan con fecha límite, el pedido solo quedará definitivamente confirmado si se alcanza el número mínimo de unidades indicado antes del cierre. Si no se alcanza el mínimo, no se realizará ningún cargo y se notificará al usuario por email.
4. Modos de campaña
Cada entidad configura su tienda en uno de los dos modos disponibles, o en una combinación de ambos según el tipo de prenda:
Modo Reserva: la tienda recoge los pedidos y tallas pero no cobra al usuario en el momento del pedido. La entidad se encarga del cobro por sus propios medios (en mano, Bizum, transferencia, etc.). No se aplica pasarela de pago ni comisiones de transacción. La entidad descarga la lista de pedidos y gestiona el cobro y la distribución directamente con sus socios.
Modo Tienda: los socios pagan directamente en la web mediante la pasarela de pago habilitada (tarjeta, Bizum u otros medios disponibles). La entidad no gestiona el cobro. Al cierre de campaña o de forma quincenal según se acuerde, se realiza una liquidación a la entidad por los importes que le correspondan, descontadas las comisiones del servicio.
El modo de cobro activo en cada prenda está siempre visible en la página de campaña antes de que el usuario formalice su pedido o reserva.
5. Precios y pagos
Todos los precios mostrados en las tiendas de campaña incluyen el IVA aplicable, salvo indicación expresa en contrario. Los precios son fijados por fabricadecamisetas.es en acuerdo con la entidad organizadora de cada campaña. La entidad puede optar por incluir un margen adicional sobre el precio base.
Los gastos de envío a domicilio, cuando apliquen, se indican claramente antes de confirmar el pedido. El envío al punto de entrega del club (envío agrupado) no conlleva coste adicional para el usuario salvo indicación expresa en la campaña.
En Modo Tienda, el usuario realiza el pago mediante la pasarela de pago segura habilitada (Stripe). fabricadecamisetas.es no almacena datos de tarjeta; el procesamiento es realizado íntegramente por el proveedor de pagos, que cumple con los estándares de seguridad PCI-DSS Nivel 1.
En Modo Reserva, no se produce ningún cargo online. El usuario acuerda directamente con la entidad el método y momento del pago.
6. Producción y plazos de entrega
La fabricación se inicia únicamente tras la confirmación definitiva del pedido. Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a la voluntad del titular.
- Campañas con fecha de cierre: la producción comienza una vez cerrada la campaña y alcanzado el volumen mínimo. El plazo orientativo de fabricación y entrega es de 3 semanas desde el cierre.
- Prendas siempre disponibles: la producción se inicia al recibir el pedido individual. El plazo orientativo es de 2 a 3 semanas desde la confirmación.
En caso de retrasos significativos, el usuario será notificado por correo electrónico con la nueva fecha estimada de entrega. Los plazos indicados no incluyen posibles retrasos derivados de festivos, incidencias logísticas de transportistas o situaciones de fuerza mayor.
7. Entrega
El usuario puede elegir entre las siguientes modalidades de entrega, siempre que estén disponibles en la campaña correspondiente:
- Envío a domicilio: el pedido se envía en cuanto está listo, sin esperar a otros pedidos del mismo club. El usuario recibe un email con el número de seguimiento. En caso de ausencia durante el intento de entrega, el transportista dejará aviso y el envío quedará disponible en el punto de recogida indicado.
- Envío al club (agrupado): los pedidos se agrupan y se envían a la dirección de la entidad para que esta los distribuya entre sus socios. La frecuencia es semanal en periodos de inicio de temporada o lanzamiento, y quincenal el resto del año. La fecha del próximo envío agrupado al club está siempre visible en la tienda de cada entidad.
La entidad es responsable de distribuir las prendas a sus socios una vez recibido el envío agrupado. fabricadecamisetas.es no asume responsabilidad por la gestión interna de la entidad en este proceso.
8. Derecho de desistimiento y devoluciones
Al tratarse de productos fabricados a medida con personalización específica para cada club o entidad, resulta de aplicación la excepción prevista en el artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU), que excluye el derecho de desistimiento de 14 días para los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Sin perjuicio de lo anterior, fabricadecamisetas.es se compromete a resolver cualquier incidencia derivada de:
- Error en la prenda recibida: talla, color o modelo diferente al pedido. La prenda se repondrá sin coste para el usuario.
- Defecto de fabricación: costuras, sublimación o acabados defectuosos. A elección del usuario, la prenda se repondrá o se reembolsará el importe abonado.
- Prenda dañada en el transporte: el usuario deberá documentar el daño con fotografías al recibir el paquete y contactar con nosotros en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
Para cualquier reclamación, el usuario debe contactar con nosotros en info@fabricadecamisetas.es en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de la prenda, adjuntando fotografías del producto y el número de pedido.
Si la talla seleccionada por el usuario no es la correcta, no se puede garantizar la reposición al tratarse de fabricación personalizada. Se recomienda consultar la guía de tallas disponible en cada campaña antes de confirmar el pedido.
9. Propiedad intelectual
Los diseños, logotipos y elementos gráficos de las prendas son propiedad de las entidades que los aportan. La entidad es responsable de contar con los derechos necesarios sobre todos los elementos gráficos (escudos, logotipos, imágenes) que solicita incluir en las prendas. fabricadecamisetas.es no asume responsabilidad por posibles infracciones de derechos de terceros derivadas del uso de materiales aportados por la entidad.
Los contenidos propios del sitio web (textos, diseño, estructura, código) son propiedad de Francisco Javier Vicente Fernández y están protegidos por la legislación española e internacional de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos facilitados durante el proceso de pedido se rige por lo establecido en nuestra Política de Privacidad, que el usuario debe leer antes de formalizar cualquier pedido. Los datos se utilizan exclusivamente para gestionar el pedido, coordinar la producción y el envío, y cumplir con las obligaciones legales derivadas de la venta.
11. Responsabilidad
fabricadecamisetas.es realiza su actividad con la máxima diligencia. No obstante:
- No se responsabiliza de los retrasos en la entrega imputables a los transportistas o a causas de fuerza mayor (huelgas, catástrofes naturales, incidencias del transportista, etc.).
- No asume responsabilidad por la gestión interna que cada entidad haga de los pedidos recibidos en Modo Reserva o del reparto de los envíos agrupados.
- No garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio web y se reserva el derecho a realizar mantenimientos que puedan implicar interrupciones temporales del servicio.
- La entidad organizadora es responsable de la corrección de los diseños que facilita y de contar con los derechos necesarios para su uso.
12. Modificaciones
El titular se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en la forma de operar. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del servicio tras la publicación de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española vigente. Para cualquier controversia que pudiera surgir en relación con el uso del servicio, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, cuando este actúe como consumidor, de conformidad con lo establecido en la normativa de defensa de los consumidores y usuarios.
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a info@fabricadecamisetas.es.